Situado a unos 25 minutos a pie del Puente de Hierro, el Shan Boutique Hotel Chiang Mai, de 2 estrellas, ofrece depósito de equipajes y barbería. Cuenta con un aparcamiento privado gratuito en las instalaciones y WiFi en zonas comunes.
Este hotel está situado en el centro de Chiang Mai, junto al Museo de Vida Popular Lanna y a un corto paseo del Templo Wat Pan Tao. El Shan Boutique Chiang Mai está a 300 m de la parada de autobús Vacational College, que está a 500 m del Monumento a los Tres Reyes. Situado no muy lejos del Wat Bopparam, el hotel pone la ciudad al alcance de la mano. Para los que viajan desde lejos, el aeropuerto internacional de Chiang Mai está a 15 minutos en coche.
Las habitaciones del Shan Boutique Hotel proporcionan a los huéspedes TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de comodidades como climatizador. Están equipadas con escritorio, y también cuentan con hervidor de agua y servicio de tetera/cafetera. Los baños tienen bidé, inodoro separado y un lavabo, así como secador de pelo y gorros de ducha para mayor comodidad.
El restaurante Ponganes Espresso se encuentra bastante cerca del hotel Shan Boutique Chiang Mai.